在工作人员在WhatsApp上数百次分享病人的个人数据后,一家监管机构对一家健康委员会进行了谴责。
信息专员办公室(ICO)发现26名NHS拉纳克郡的员工通过即时通讯应用程序相互发送敏感数据超过500次后,对他们发出了谴责。
这些数据是在2020年4月至2022年4月期间泄露的。
这些数据包括患者的姓名、电话号码、地址、图像、视频、截图和临床信息。
虽然WhatsApp被批准用于NHS员工的基本通信,但NHS并未批准其共享敏感数据。
一名非员工也被错误地加入了WhatsApp群,这意味着他们可能已经查看了敏感信息。
拉纳克郡NHS意识到了这个问题,并向ICO报告了这一事件,ICO进行了调查,并得出结论,当WhatsApp可供下载时,该组织没有适当的政策、明确的指导或流程。
这意味着NHS拉纳克郡没有评估与共享患者数据相关的潜在风险。
英国信息专员约翰·爱德华兹说:“患者数据是高度敏感的信息,必须谨慎安全地处理。
“在获得医疗保健和其他重要服务时,人们需要相信他们的数据是安全的。
“我们理解NHS拉纳克郡,像所有医疗保健提供商一样,在大流行期间承受着巨大的压力,但没有借口让数据保护标准松懈。
“每个医疗机构都应该把这个案例当作一个教训,并考虑自己在消息应用程序和处理患者信息方面的政策。
“我们将跟进NHS拉纳克郡,以确保患者数据不会再次泄露。”
此后,ICO建议NHS拉纳克郡应采取行动防止未来的数据泄露。
ICO建议卫生委员会应该实施一个安全的临床图像传输系统,用于在护理环境中存储图像和视频。
监管机构表示,NHS拉纳克郡应该“考虑与个人数据相关的风险”,并确保员工“意识到自己有责任在内部立即向相关团队报告个人数据泄露”。
ICO要求NHS拉纳克郡提供在发出谴责后六个月内采取行动的最新情况。
拉纳克郡NHS承认了这一问题,并为泄露的信息道歉。
北拉纳克郡卫生和社会护理护理主任特鲁迪·马歇尔说:“我们已经收到了ICO的正式谴责,原因是我们的一个社区团队在疫情期间使用WhatsApp交换个人患者数据。
“我们认识到,该团队采用这种方法来替代通常在临床或办公室环境中进行的沟通,但由于Covid限制,当时不可能进行这种沟通。
“然而,使用WhatsApp从来不是为了处理患者数据。
“我们向任何个人信息被泄露的人表示诚挚的歉意。
“我们已经采取了一些措施,包括寻找可以在护理环境中传输和存储图像和视频的替代应用程序。
“在考虑与存储任何个人数据相关的风险的同时,我们正在推进这一举措。”
本文来自作者[一吃就胖小小翠]投稿,不代表酷呀123立场,如若转载,请注明出处:https://wap.kuwan666.cn/wiki/202504-1573.html
评论列表(4条)
我是酷呀123的签约作者“一吃就胖小小翠”!
希望本篇文章《卫生委员会谴责员工在WhatsApp上泄露患者信息》能对你有所帮助!
本站[酷呀123]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育
本文概览:在工作人员在WhatsApp上数百次分享病人的个人数据后,一家监管机构对一家健康委员会进行了谴责。 信息专员办公室(ICO)发现26名NH...